Kontakt

Du hast Fragen zu deiner Bestellung oder einem unserer Produkte? Wir helfen dir gerne weiter und melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei dir.

Über das Kontaktformular erreichst du unser Serviceteam schnell und unkompliziert. Gib bei Fragen zu einer Bestellung bitte deine Bestellnummer an, damit wir dein Anliegen direkt zuordnen können.

Retouren

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Kontaktiere uns dafür bitte vorab über das Formular und nenne uns deine Bestellnummer sowie den Artikel, den du zurücksenden möchtest. Anschließend erhältst du von uns alle Informationen zur Rücksendung.

Reklamation

Sollte ein Produkt beschädigt bei dir angekommen sein oder ein Teil fehlen, finden wir gemeinsam eine schnelle Lösung. Wir liefern passende Ersatzteile und unterstützen dich unkompliziert bei der Behebung des Problems.

Beschreibe dein Anliegen bitte möglichst genau und füge nach Möglichkeit Fotos der betroffenen Stelle hinzu. So können wir dir besonders schnell helfen.